Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso.

Al acceder, registrarse o participar en nuestra plataforma (la "Plataforma"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Por favor, léalos cuidadosamente antes de utilizar nuestra Plataforma.

1. Aceptación de los Términos

Debe aceptar estos Términos y Condiciones para utilizar nuestra Plataforma. Al aceptar, confirma que tiene al menos 18 años (o según lo aplicable a su jurisdicción) y es capaz de celebrar contratos legalmente vinculantes.

2. Requisitos de Elegibilidad

Para acceder a nuestra Plataforma, debe cumplir con los siguientes criterios:

Tener al menos 18 años (o según lo aplicable a su jurisdicción)
No estar prohibido para jugar o haber tenido una cuenta restringida por una autoridad pertinente
Cumplir con todas las leyes y regulaciones en su país

3. Requisitos de Edad Mínima

Debe tener al menos 18 años para acceder a nuestra Plataforma.

4. Restricciones Geográficas

Nos reservamos el derecho de restringir el acceso a nuestra Plataforma según las ubicaciones geográficas. Usted es responsable de asegurar el cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables.

5. Reglas de Registro de Cuenta

Se permite solo una cuenta por usuario.
Las cuentas duplicadas o múltiples serán suspendidas sin previo aviso.
Si intenta crear una cuenta adicional, su cuenta principal también puede ser restringida o terminada.
Nos reservamos el derecho de verificar las identidades de los usuarios a través de procesos KYC (Conozca a su Cliente).

6. Verificación de Identidad y KYC

Requerimos la verificación de su identidad antes de acceder a ciertas funciones en nuestra Plataforma, incluidas las retiradas. Debe proporcionar información precisa al registrar una cuenta y completar las verificaciones KYC.

7. Obligaciones de Precisión de la Cuenta

Usted es responsable de asegurar la precisión de sus datos personales y mantener la información actualizada en su perfil de usuario.

8. Responsabilidades de Seguridad de la Cuenta

Mantenga sus credenciales de inicio de sesión seguras.
Informe de inmediato cualquier acceso no autorizado.
Asegúrese de que todos los dispositivos utilizados para acceder a nuestra Plataforma cumplan con los estándares de seguridad aplicables.

9. Credenciales de Inicio de Sesión y Protección de Contraseña

Mantenga la confidencialidad de los detalles de inicio de sesión de su cuenta, incluidas las contraseñas y la información de autenticación. Si sospecha que una parte no autorizada ha accedido a su cuenta o comprometido las medidas de seguridad, comuníquese con nuestro equipo de soporte de inmediato.

10. Comportamientos Restringidos y Actividades Prohibidas

Nos reservamos el derecho de restringir el acceso o terminar cuentas involucradas en:

Prácticas de juego colusivas
Arreglar partidos o manipular los resultados de los juegos
Abusar de bonos, promociones o apuestas gratuitas

Usted es responsable de asegurar que toda actividad en su cuenta cumpla con nuestros estándares de conducta.

11. Prevención de Multi-Cuentas y Fraude

Nos reservamos el derecho de monitorear múltiples cuentas asociadas con un solo individuo y restringir aquellas que sospechamos están involucradas en la manipulación de múltiples cuentas.

12. Reglas de Bonos y Promociones

Todos los bonos, promociones o apuestas gratuitas vienen con términos que deben cumplirse antes de que pueda retirar fondos.
Consulte las condiciones específicas de los bonos para obtener detalles sobre requisitos de apuesta aplicables, límites máximos de apuestas, restricciones de juegos y períodos de caducidad.

13. Condiciones de Apuestas y Juego

Todas las actividades de juego en nuestra Plataforma están sujetas a las reglas de los juegos en sí, así como a estos Términos y Condiciones.

14. Prevención de Abuso de Bonos

Monitoreamos el comportamiento de la cuenta para prevenir el abuso de bonos, lo cual incluye, pero no se limita a:

Utilizar múltiples cuentas
Compartir credenciales de inicio de sesión o bonos con otros usuarios

Las cuentas que se encuentren en incumplimiento pueden ser suspendidas y restringidas sin previo aviso.

15. Depósitos y Retiros (Aplica solo donde sea soportado por material fuente)

Todos los depósitos están sujetos a las siguientes reglas:

Se aplica un depósito mínimo de €20 para la mayoría de los métodos.
Nos reservamos el derecho de cambiar los tiempos de procesamiento de pagos o tarifas en cualquier momento.

Las reglas de retiro se aplican de la siguiente manera:

Antes de retirar, debe proporcionar documentación de identidad precisa y completar las verificaciones KYC (donde sea aplicable).
Los retiros serán procesados dentro de las 24 a 72 horas posteriores a la verificación.